《さいしん》特産品オンラインショップ

ご利用ガイド

商品注文方法

  1. カートに商品を入れる

    購入したい商品のページから、下部の「カートへ入れる」ボタンをクリックすることで、商品がカートに入ります。

    カート内の商品をご確認いただき、購入をする場合は、「レジに進む」をクリックしてください。

  2. 注文者情報の入力

    注文者情報と発送先情報を入力します。

    発送先が注文者情報と異なる場合には、発送先「注文者の情報を元にお届け先を編集する」か「新しいお届け先を入力する」を選択し、発送先の情報を入力してください。

  3. お支払い情報の入力

    お支払い情報を入力してください。

    各種クレジットカードでのお支払いが可能です。

        
  4. 内容を確認し、注文へ

    最後に内容確認をしていただき、よろしければ「注文内容を確定する」をクリックしてください。

    その後注文内容確認メールがご入力いただいたメールアドレス宛てに送信されますので、ご確認ください。

    ※万が一、メールが届かない状況ですと、迷惑メール扱いまたは、パソコンからのメールを受信しない設定になっている可能性がございます。お手数をおかけいたしますが、迷惑メールフォルダ内を確認いただくか、受信できるよう設定をご変更の上、再度お試しください。

            

    送信元メールアドレス:order●saishin-mall.com
    (※スパムメール対策のため、@を●と表記しています。)

お支払いについて

クレジット決済

ご利用いただけるクレジットカードは、VISA / Mastercard / JCB / American Express / Diners Clubとなります。

配送について

発送について

注文受付を確認後、出品者よりお客さまの元へ商品が順次発送されます。

当ショップ運営事務局では、入金管理など受注全般の管理を行っております。

発送業務は行っておりません。配送は、出品者より直送致します。

 

配送業者について

使用する運送便は、各出品者により異なります。

 

配送エリアに関して

沖縄・離島への発送は、承っておりません。

 

送料について

全品、「送料込み」の表示価格となっております。

別途送料が必要となることはありません。

 

配達日の指定について

当店では各商品の発送元より商品が直接発送されます。そのため、配達日・時間の指定は承っておりません。

発送日の目安につきましては、各商品ページにてご確認ください。

 

発送商品が、受け取られなかった場合について

住所の入力に誤りがあった場合や、配送先のお客様(商品を受け取る方)の長期不在の場合など、出店者が発送した商品が受け取られなかった場合、商品は廃棄処分となり、お支払いいただきました料金についても返金はできません。予めご了承ください。

 

発送案内について

商品の発送を確認後、メールにてご案内いたします。

※商品発送のご連絡は、商品発送元の出品者より送信させて頂きます。

※万が一、メールが届かない状況ですと、迷惑メール扱いまたは、パソコンからのメールを受信しない設定になっている可能性がございます。お手数をおかけいたしますが、迷惑メールフォルダ内を確認いただくか、受信できるよう設定をご変更の上、再度お試しください。

 

配送に関するお問い合わせ先

商品の配送に関するお問い合わせは、出品者までご連絡ください。

※出品者の連絡先は、各商品ページにてご確認ください。

消費税について

当店では、全商品、消費税込みの「総額表示」となっております。

食品は8%、非食品は10%の税率となっております。

返品について

ご注文のキャンセル・返品は原則、承っておりません。

返品につきましては、商品に異常が認められる場合や、配送の途中で変形・破損等が発生した場合、間違った商品が届いた場合に限り、出品者の費用負担で返品をお受け致します。

上記の場合は、必ず商品の到着後3日以内に出品者までご連絡ください。

※出品者の連絡先は、各商品ページにてご確認ください。